lunes, 6 de octubre de 2008

1.1. Justificación

La justificación es la importancia de nuestra empresa, y que necesidad vamos a satisfacer. Es decir , para la redacción de este punto debemos tener claro a que se va a dedicar nuestra empresa.

1.2. Misión

Es la razón de existir de una organización. da sentido y guía las actividades de la empresa. La misión proyecta la imagen de tu organización sin importar el tamaño. Idealmente la Declaración debe constar de 3 partes:

  1. Descripción de lo que la organización hace.
  2. Para quién está dirigido el esfuerzo, el target.
  3. Presentación de la particularidad, lo singular de la organización, el factor diferencial.

No debe confundirse la Misión con el "Lema" de la empresa. un lema puede enunciar un principio, mas no proyecta lo que la misión, como algo permanente y duradero.

¿Podría tenerse una "Misión" y un "Lema" simultáneamente?

Sí, pueden mantenerse los dos. Los lemas han sido utilizados desde decenas de años. Es muy probable que de la Misión se derive el lema y lleve su esencia, pero no deben confundirse.

1.3. Visión

La Visión es el conjunto de ideas generales que permiten definir a donde quiere llegar la empresa. la del futuro deseado que buscamos crear con nuestros esfuerzos y acciones. Es la brújula que nos guiará a líderes y colaboradores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos, tengan sentido y coherencia. La organización en el FUTURO.

Respóndase: ¿Qué es lo realmente queremos?
  • Debe ser factible alcanzarla, no debe ser una fantasía.
  • La Visión motiva e inspira.
  • Debe ser compartida.
  • Debe ser clara y sencilla, de fácil comunicación.

1.4. Objetivos

Un objetivo es una frase que responde tres preguntas: ¿Qué?, ¿Cómo? y ¿Para qué?. El "Qué" es lo que se pretende hacer; el "Cómo" responderá atrevez de que medio, o con que actividad, llegaremos al "Qué"; y el "Para Qué" es la razón para llegar a nuestro objetivo.

Al iniciar nuestra empresa los objetivos deben ser claros y precisos, no deben ser demasiado extensos y preferiblemente deben ser pocos, puesto que al tener demasiados no sabríamos por donde empezar.

1.5. Descripción del negocio

La descripción del negocio o resumen ejecutivo debe ser la explicación de lo que el negocio es y sus ventajas competitivas. Dé una descripción clara de la industria o medio en el cual usted está participando y una descripción precisa de las cualidades únicas que posee su idea de negocio y lo hacen diferente a otros negocios que están compitiendo con usted por los mismos clientes.

Las preguntas que su descripción debe resolver son:

  • ¿En cuál mercado, en general, está incluido su negocio?
  • ¿Cuál es el producto y/o servicio en su negocio?
  • ¿Cuál es la imagen de calidad que el negocio va a tener?
  • ¿En cuál rango de precios va a competir?
  • ¿Cuál es el volumen de ventas que usted espera?
  • ¿Cuáles de las necesidades del cliente su negocio satisface?
  • ¿Qué hace su negocio diferente de la competencia?

    Fuentes:
    http://www.maricopa.edu/mccdsbdc/docs/planespanol.pdf
    http://www.misionvisionvalores.com/